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Nuestro compromiso con la accesibilidad

Estamos comprometidos a:

  • Proporcionar un entorno de trabajo accesible y seguro para todo el personal, clientes, proveedores y visitantes, independientemente de cualquier discapacidad.

  • Garantizar que nuestros servicios de emergencia sean accesibles para todas las personas presentes en los sets de grabación, incluidas aquellas con discapacidades físicas, auditivas, visuales o cognitivas.

  • Cumplir con todas las leyes y normativas de accesibilidad aplicables, incluidas las regulaciones locales, nacionales e internacionales, como la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA, por sus siglas en inglés) o las normativas de accesibilidad web (WCAG 2.1).

Accesibilidad en nuestros servicios

Para asegurar que nuestros servicios sean inclusivos, hemos implementado las siguientes medidas:

  • Capacitación: Nuestro equipo está capacitado para atender emergencias con sensibilidad y eficacia, incluyendo la atención a personas con discapacidades físicas o sensoriales.

  • Comunicación accesible: Proporcionamos alternativas de comunicación para personas con discapacidades, como la interpretación en lenguaje de señas o el uso de dispositivos de asistencia auditiva si es necesario.

  • Asistencia personalizada: Ofrecemos apoyo individualizado en situaciones de emergencia para personas que lo requieran debido a discapacidades físicas, sensoriales o cognitivas.

Accesibilidad en nuestras instalaciones

Nos esforzamos por garantizar que nuestras instalaciones, equipos y áreas de trabajo sean accesibles para todas las personas. Esto incluye:

  • Rutas accesibles dentro del set de grabación.

  • Provisión de equipos especializados y personal capacitado para apoyar en situaciones de emergencia a personas con movilidad reducida.

  • Señalización clara y accesible para personas con discapacidades visuales.

Accesibilidad en nuestras plataformas digitales

Nuestro sitio web y cualquier otra plataforma digital que utilicemos para ofrecer información o coordinar servicios de emergencia están diseñados para cumplir con las pautas de accesibilidad web, como las Pautas de Accesibilidad al Contenido en la Web (WCAG 2.1), para garantizar que las personas con discapacidades puedan acceder a toda la información relevante sin barreras.

Estamos comprometidos con:

  • Utilizar texto alternativo descriptivo en imágenes.

  • Diseñar formularios y menús accesibles para personas que utilicen tecnologías de asistencia, como lectores de pantalla.

  • Asegurarnos de que todos los elementos interactivos de nuestras plataformas digitales puedan ser operados mediante teclado.

Retroalimentación

Agradecemos sus comentarios sobre la accesibilidad de nuestros servicios y plataformas. Si encuentra alguna barrera o tiene sugerencias sobre cómo mejorar la accesibilidad de nuestras operaciones, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de contacto@emergenciaenelset. Nos comprometemos a revisar todas las sugerencias y, cuando sea posible, implementar las mejoras necesarias.

Mejora continua

Nos esforzamos por mejorar continuamente nuestras prácticas de accesibilidad. Realizamos evaluaciones periódicas de nuestras instalaciones, tecnologías y servicios para identificar y corregir posibles barreras de accesibilidad.

Mejora continua

Si tiene alguna pregunta o necesita asistencia relacionada con la accesibilidad de nuestros servicios, puede ponerse en contacto con nuestro responsable de accesibilidad a través de:

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